Conditions générales de vente

1. Objet

  • Les présentes conditions générales de vente ont pour objet, d'une part, d'informer tout éventuel consommateur sur les conditions et modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des produits commandés et, d'autre part, de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits par le vendeur au consommateur. Elles s'appliquent, sans restriction ni réserves, à l'ensemble des ventes, par la société INSIDE75, des produits proposés sur son site Internet. 
  • En conséquence, le fait pour toute personne de commander un produit proposé à la vente sur le site Internet de la société INSIDE75 emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont l'Acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. 
  • Les produits sont proposés à la vente sur le territoire géographique suivant : France métropolitaine. 
  • L'Acheteur préalablement à sa commande, déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de vente. 
  • La société INSIDE se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. 

2. Identité de la Société

  • Enseigne : INSIDE75
  • Raison sociale : S.A.R.L Sébastopol Papiers-peints
  • Siège social : 20 bld Sébastopol 75004 Paris
  • Capital : 7500€
  • Siret : 582 093 373 00014
  • TVA intracommunautaire : FR92 582 093 373
  • Début d'exploitation le : 01/03/1958
  • Contact : http://www.inside75.com/CONTACT.html
  • Tel : 01 49 72 03 76

 3. Accès au Site

  • L'Acheteur fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l'accès au Site de la société INSIDE75. 
  • L'Acheteur conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l'accès à l'Internet et de l'utilisation du site. 

4. Formation du contrat et commandes

4.1. Tarifs

  • Les prix de vente des produits en ligne sur le site Internet de INSIDE75, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de l'enregistrement du bon de commande par l'Acheteur. 
  • Ils ne comprennent pas les frais d'expédition, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant de la commande. Les frais d'expédition seront indiqués avant l'enregistrement de la commande par l'Acheteur. 
  • Les prix comprennent la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des produits vendus par INSIDE75 au sein de son site Internet. 
  • Les prix de vente des produits peuvent être modifiés par INSIDE75 à tout moment. Cette modification sera signalée à l'Acheteur avant toute commande. 

4.2. Caractéristiques des produits

  • Conformément à l'article L. 111-1 du code de la consommation, l'Acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le Site de INSIDE75, des caractéristiques essentielles du ou des produits qu'il désire commander. 
  • L'Acheteur sélectionne un ou plusieurs produits parmi les différentes catégories proposées sur le site Internet de INSIDE75. 
  • Les offres présentées par INSIDE75 sont valables dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés dans ses entrepôts, les offres présentées par INSIDE75 sont valables sous réserve de disponibilités chez ses fournisseurs. 
  • INSIDE75 se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction notamment des contraintes liées à ses fournisseurs.
  • Photos non contractuelles, fournies à titre indicatif.
  • Les échantillons sont donnés à titre indicatif. Il peut y avoir des différences de ton entre les échantillons transmis par nos conseillers et le bain final.

4.3. Commande

  • Toute commande suppose l'adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente. 
  • La livraison n'est déclenchée qu'à la réception du crédit du montant de la commande sur notre compte. 
  • A partir du moment où l'Acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l'icône "Valider", il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, les prix, volumes et quantités des produits proposés à la vente et commandés. Cependant, l'Acheteur peut annuler sa commande pendant l'heure suivant sa validation. 
  • La commande de l'Acheteur devra être confirmée par INSIDE75, par courrier électronique. 
  • La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi à l'Acheteur de la confirmation de la commande par INSIDE75 et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix. 
  • INSIDE75 recommande à l'Acheteur de conserver ces informations sur un document papier ou informatique. 
  • En tant que membre d'un réseau de distribution sélective, INSIDE75 vend les produits présents sur son site et en magasins uniquement au détail et à des consommateurs finaux. Toute commande ne correspondant pas manifestement à une vente au détail et, plus généralement, toute commande frauduleuse ou présumée comme telle, sera considérée par INSIDE75 comme nulle et non avenue.
  •  Les achats effectués en magasins sont soumis aux règles du code du commerce de détail.
  • Pour les achats effectués en magasins ou sur le site INSIDE75 réglés par le biais d'un dossier de fiancement en plusieurs mensualités, la commande et les délais  ne prennent effet qu'après l'acceptaion défintive par l'organisme de crédit, soit 15 jours ouvrés à la suite de l'accord de principe accordé au client le jour de son l'achat.

5. Paiement

  • Le paiement doit être réalisé lors de la commande par l'Acheteur. A aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou acomptes. 
  • Toutes les commandes sont payables en euros. 
  • Pour régler sa commande, l'Acheteur dispose des modes de paiement suivants : carte bancaire (voir détail ci-dessous), chèque et chèque cadeau (voir détail ci-dessous), virement, PAYPAL , en plusieurs fois sans frais de 3 à 20 fois par prélevement gratuit (condition ci sessous)et avoir en ligne. 
  • Les cartes bancaires acceptées sur le site sont les suivantes : Carte Bleue, Visa, AMEX (American Express) et Master Card. 
  • Pour un paiement par virement, la livraison sera déclenchée au crédit du règlement sur notre compte. 
  • Paiement par chèque :
    Pour des raisons de sécurité,
    aucune livraison ou retrait de marchandise ne peut être effectué avant 5 semaines suivant l'encaissement d'un chèque, y compris pour nos articles en stock indiqués sous 24 heures"
  • Les chèques cadeau acceptées sur le site sont les suivants :
    - Chèque cadeau INSIDE75
    - Chèque Havas- Chèque Tir Groupé
    - Chèque Compliment Award- Chèque Cadhoc
    - Chèque Stimula CCB CCE
    - Chèque Bonus Euro System
  • Les avoirs en ligne ou en boutique sont des avoirs émis exclusivement par INSIDE75 et utilisables sur son site Internet et en boutique. Ils ont une durée de validité d'un an à compter de leur date d'émission.
  •  Prélevement de 3 à 20 fois sans frais (crédit sans frais) :
  • TAEG fixe : 0%
  • Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.
  • Exemple pour un crédit accessoire à une vente de 1 000,00 € sur 20 mois :         
  • Offre de crédit accessoire à une vente de 300€ à 16 000€ sur une durée de 20 mois, pour un achat de 300€ à 16 000€. Le coût du crédit est pris en charge par votre magasin. Taux Annuel Effectif Global fixe : 0%. Offre valable du 14/11/2013 au 31/12/2014.
  • Exemple hors assurance facultative : pour un achat et un crédit accessoire à une vente de 1 000,00€ sur 20 mois, vous remboursez 20 mensualités de 50,00€. Montant total dû (par l’emprunteur) : 1 000,00€.
  •  Le coût du crédit (TAEG fixe : 8,90%, taux débiteur fixe de 8,56%, intérêts : 72,00€) est pris en charge par votre vendeur INSIDE75.
  • Le coût de l’assurance facultative (Décès, Perte totale et Irréversible d’Autonomie et Maladie accident) souscrite auprès de Cardif Assurance Vie et Cardif Assurances Risques Divers, est de 1,55€/mois et s’ajoute au montant de la mensualité de l’exemple ci-dessus.
  • Sous réserve d’étude et d'acceptation du dossier par BNP Paribas Personal Finance. Vous disposez d’un droit de rétractation. Cetelem est une marque de BNP Paribas Personal Finance , 1 boulevard Haussmann 75009 Paris, Société Anonyme au capital de 453 225 976 €, 542 097 902 RCS Paris. N° ORIAS : 07 023 128 (www.orias.fr).
  • Publicité diffusée par INSIDE75 + n° RCS + lieu RCS + siège social + N° ORIAS en qualité d'intermédiaire en opérations de banques immatriculé dans la catégorie mandataire non exclusif  de BNP Paribas Personal Finance. Cet intermédiaire apporte son concours à la réalisation d'opérations de crédit sans agir en qualité de prêteur.
  • L'Acheteur garantit à INSIDE75 qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu'il aura choisi, lors de l'enregistrement du bon de commande. 
  • INSIDE75 se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur ou en cas d'incident de paiement. 
  • INSIDE75 se réserve le droit de demander une photocopie de la carte d'identité et/ou de la carte bancaire (recto uniquement) de l'Acheteur pour tout paiement par carte bancaire. Pour les montants supérieurs à 400 euros TTC, INSIDE75 se réserve le droit de demander une photocopie certifiée conforme d'une pièce d'identité. 
  • Dans le cadre de la lutte contre les fraudes sur Internet, les informations relatives à votre commande pourront être transmises à tout tiers pour vérification. 
  • Afin d'assurer la sécurité du paiement par carte bancaire, le client se voit dans l'obligation de transmettre à INSIDE le cryptogramme visuel (CVV) de sa carte bancaire. 
  • INSIDE utilise un outil de paiement sécurisé, Paybox System. La sécurité du paiement repose sur l'authentification du commerçant, c'est-à-dire INSIDE, et sur la confidentialité de l'intégralité des données. Pour assurer cette sécurité, Paybox System utilise des techniques éprouvées de cryptographie et respecte les différentes réglementations bancaires.

6. Choix des produits

  • L'Acheteur ayant pris connaissance des produits et de leurs caractéristiques, commercialisés par INSIDE75, a sous sa seule responsabilité et en fonction de ses besoins tels qu'ils les a préalablement déterminés avant toute commande, porté son choix sur le ou les produits faisant l'objet de sa commande. En outre, l'Acheteur connaissant seul les produits qu'il possède et utilise, est seul juge de la compatibilité des produits commandés avec ceux utilisés par lui. 
  • Il appartient exclusivement à l'Acheteur, s'il ne s'estime pas suffisamment compétent, de se faire assister d'un conseil.

7. Livraison et réception

   Avant de commander, vérifiez que les produits pourront être livrés sans difficulté :
   mesurez soigneusement les dimensions de vos portes, escaliers et ascenseur.
L’acheteur est tenu de vérifier le Produit au moment de la livraison et doit signaler aussitôt au livreur les réserves qu’il étend émettre au sujet de l’état du Produit livré : 
dommage subi, conformité par rapport à la commande…
En cas de réclamation, l’Acheteur doit confirmer l’objet de sa réclamation auprès de INSIDE75 et auprès du transporteur par mail à l'adresse suivante sav75@inside75.com dans les cinq (5) jours -
non compris les jours fériés – qui suivent la réception du Produit.
Aucune réclamation ne sera admise après réception des Produits si elle n’a pas été effectuée dans le délai susvisé.


En cas de non-conformité lors de la livraison, le client doit obligatoirement émettre des réserves relatives à l’état de la marchandise sur le bon de livraison ou refuser la
marchandise et doit mentionner sur le bon de livraison, conformément à l’article L.211-21 du code de la consommation, les réserves qu’il entend faire au sujet de l’état des
biens reçus (conformité des meubles livrés avec ceux qui ont été commandés, défaut de fabrication, avarie de transport, etc.).
L'annotation sous réserve de déballage sur le bordereau de livraison n'a pas de valeur.
En cas de non-respect de ces dispositions, les responsabilités d'INSIDE75 et du transporteur ne peuvent pas être engagées. Dans ce cas, la commande ne pourra être livrée
à nouveau, ni remboursée.

La commande de l’Acheteur sera livrée en France métropolitaine au lieu qu’il aura indiqué dans sa commande.Dès que le transporteur est en possession des Produits
commandés, il prend contact avec l’Acheteur pour convenir d’une date de livraison.
Le transfert de propriété des Produits à l’Acheteur s’effectue à la remise effective des
Produits à l’Acheteur, sous réserve de l’encaissement des sommes restant dues.
Il lui incombe d’émettre, le cas échéant, des réserves avant de prendre livraison des Produits.
INSIDE75 ne peut en aucun cas être tenue responsable dans l’hypothèse où les produits commandés ne pourraient être acheminés à l’intérieur du domicile de l’Acheteur
en raison notamment de l’exiguïté des locaux ou des moyens d’accès à ceux-ci.
L'acheteur doit impérativement se renseigner avant l'achat de la dimensions des colis des produits et de verifier l'accessibilté de ces derniers jusqu'à son domicile.
Dans ce cas, les Produits seraient réintégrés dans les locaux de INSIDE75 et la facture deviendra immédiatement exigible. L’Acheteur fera alors son affaire personnelle
de l’acheminement et du montage des Produits dans ses locaux.
INSIDE75 pourra éventuellement procéder à une nouvelle livraison. Dans cette hypothèse l’Acheteur prendra notamment en charge les frais supplémentaires de livraison
et le cas échéant les frais liés à l’utilisation d’un élévateur.

 

DETAILS COMPLET DE NOS LIVRAISONS

  • PARIS ET ILE DE FRANCE         
    à domicile : 59€
    OFFERT à partir de 390€ d'achat
  • PROVINCE (hors Corse)        
    colis déposés en RDC devant la 1ére porte de l'habitation : 59€
    OFFERT à partir de 390€ d'achat
  • MONACO      
    colis déposés en RDC devant la 1ére porte de l'habitation : 59€
    OFFERT à partir de 390€ d'achat

AUTRES SERVICES DE LIVRAISON PROVINCE ET EUROPE

  • PROVINCE (hors Corse)  
    à domicile : 99€

  • MONACO
    à domicile : 99€
  • CORSE 
    colis déposés en RDC devant la 1ére porte de l'habitation : 60€
    à domicile : 299€   

  • BELGIQUE 
    colis déposés en RDC devant la 1ére porte de l'habitation : 60€
    à domicile : 199€ 

  • SUISSE et LUXEMBOURG 
    à domicile : 199€

  • ALLEMAGNE, ITALIE, ESPAGNE et PORTUGAL 
    colis déposés en RDC devant la 1ére porte de l'habitation : 99€
    à domicile : 199€

RETRAIT 24H

 RETRAIT DE VOTRE COMMANDE SOUS 24H EN DÉPÔT REGION PARISIENNE (Herblay 95220 ou Pantin 93500)

           Service disponible pour les articles indiqués en stock ou à réception de votre commande,
           pour une commande entièrement soldée en ligne ou en boutique,           

  • Le retrait des commandes au dépôt s'effectue sans rendez-vous.
    Horaires d'ouverture :
    - du lundi au vendredi :
    - de 9h à 13h
    - et de 14h à 16h30
    (fermé de 13h à 14h)
    (fermé le samedi et le dimanche)

STOCKAGE ET LIVRAISON DECALÉE 

          Vous avez un projet, souhaitez acquérir un ou plusieurs de nos articles et profiter de nos avantages 
          avec une livraison décalée ? 

  • LE STOCKAGE DE VOTRE COMMANDE EST GRATUIT PENDANT 3 MOIS
    Valable pour une commande entièrement réglée.

    Rendez vous de livraison décalèe pour Paris et Iles de France : 
    Lorsque vos articles sont disponibles, un email de prise de rendez vous en ligne vous est envoyé,
    vous avez alors le choix de poser un RDV imédiatement ou plusieurs semaines plus tard, vous pouvez aussi prendre ce RDV depuis cet email
    quand bon vous semble, même plusieurs semaines après la reception de l'email.

    Expédition décalée pour la province :
    Indiquez simplement un message dans le commentaire disponible à la dernière étape du caddie, nous attendrons votre ordre d'expédition pour faire partir
    votre commande chez le transporteur.


PARIS ET ILE DE FRANCE

 

Livraison à domicile dans la pièce souhaitée.
En stock ou sur commande :

  • Pour les articles indiqués en stock, la livraison est effectuée sous 24H pour toute commande passée avant 12H (jours ouvrés, hors samedi et dimanche, hors livraison à l'étage en province +15jours) 
    Pour les commandes passées après 12H il convient d'ajouter 24H (jours ouvrés)
  • Pour une commande dont tous les articles sont indiqués en stock, notre service vous contacte suite à la validation de votre commande afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.
  • Pour une commande comportant un ou plusieurs articles sur commande, notre service vous contacte dès réception de la totalité de votre commande afin de convenir d'un rendez-vous de livraison.

Tranches horaires des rendez- vous :

  • La livraison s’effectue du lundi au Samedi sur rendez-vous uniquement (hors jours fériés) dans les créneaux horaires suivants :
  • Mardi, Mercredi, Jeudi et Samedi de 9h à 14h ou de 13h à 18h.
  • Lundi de 10h à 16h 
  • Vendredi de 9h à 15h.
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés.

Installation et dépose des meubles :

  • Les canapés fixes et convertibles type RAPIDO sont montés et installés à votre domicile.
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile.
  • Si vous n'avez pas sélectionné d'option de montage, les meuble accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés.

Montage :

  • Option de montage disponible dans l'étape livraison du caddie.
  • Pour les grands meubles tels que les armoires lits escamotables , dressings ou étagères, le rendez vous de livraison avec montage intervient sous  7 à 10 jours (ainsi que pour les articles indiqués livrés en 24h sur le site)(de 60€ à 490€ selon la nature du meuble).
  • Les canapés de la marque INNOVATION seront montés directement sur place lors de la livraison (de 50€ à 150€ selon le modèle).

Enlèvement de votre ancien canapé :

  • Options d'enlevements disponibles dans l'étape livraison du caddie.
  • Canapé déposé sur le trottoir devant votre habitation, à côté de la première porte ou portail.(39€)
  • Canapé enlevé jusqu'à la déchèterie.(59€)

 

PROVINCE (hors Corse)

 

En stock ou sur commande :

  • Pour une commande dont tous les articles sont indiqués en stock, notre service d'expédition vous contacte afin d'obtenir votre accord pour le départ depuis notre plateforme Parisienne. 
  • Pour une commande comportant un ou plusieurs articles sur commande, notre service vous contacte dès réception de la totalité de votre commande afin d'obtenir votre accord pour le départ depuis notre plateforme Parisienne. 
  • Aucun colis ne partira sans votre confirmation par téléphone au 01 49 72 01 18.

Livraison devant votre domicile (59€ ou Offert à partir de 390€ d'achat) :

  • Livraison effectuée sous 72h (ainsi que pour les articles indiqués en 24h).
  • Livraison effectuée par un seul chauffeur, colis déposés en rez de chaussée, devant  la 1ére porte du domicile ou portail du destinataire, devant l'immeuble ou la maison sur trottoir (En colis ou sur palette).
  • Suite à votre accord pour le départ des colis, le transporteur vous contacte pour convenir d'un rendez-vous. Sans contact au préalable, il est possible que le transporteur tente une livraison spontanée, c'est-à-dire sans rendez-vous, en cas d'absence, il vous laissera un avis de passage avec ses coordonnées afin que vous le contactiez pour planifier la prochaine livraison.

Tranches horaires des rendez- vous de livraison devant votre domicile :

  • La livraison en province demande une disponibilité d'une journée complète de 9h à 18h.
  • La livraison s’effectue du Lundi au Vendredi sur rendez-vous.  
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés  (du Lundi au Vendredi, hors jours fériés), attention, pendant les périodes de vacances scolaires comptez 5 jours ouvrés supplémentaires.

Concernant les canapés convertibles type RAPIDO :

Canapé pré-monté et prêt à l'utilisation, livré en deux colis, accoudoirs à emboiter dans les guides métalliqlues.

Livraison à votre domicile dans la pièce souhaitée (99€) :

  • Livraison sous 15 à 20 jours ouvrables (ainsi que pour les articles indiqués en 24h).
  • Les canapés fixes et convertibles type RAPIDO sont montés et installés à votre domicile.
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile.
  • Si vous n'avez pas sélectionné une option de montage, les meuble accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés
  • Suite à votre accord pour le départ des colis, le transporteur vous contacte pour convenir d'un rendez-vous sous 10 à 15 jours.

Enlèvement de votre ancien canapé : ( disponible en option avec la livraison à votre domicile dans la pièce souhaitée à 99€) 

  • Option disponible dans l'étape livraison du caddie.
  • Option canapé enlevé jusqu'à la déchèterie (59€).

Montage : ( disponible en option avec la livraison à votre domicile dans la pièce souhaitée à 99€) 

  • Option de montage disponible dans l'étape livraison du caddie.
  • Le rendez vous de livraison avec montage intervient sous  15 jours (ainsi que pour les articles indiqués livrés en 24h sur le site).
  • Afin que vous preniez un RDV de montage, le contact de votre monteur vous sera communiqué lors de votre accord d’expédition par téléphone.Les  grands meubles tels que les armoires lits escamotables , dressings ou étagères serons montés sur place (de 60€ à 490€ selon la nature du meuble). 
  • Les canapés de la marque INNOVATION ainsi que quelques séries de meubles  seront montés ou pré-montés dans nos locaux avant la livraison (de 50€ à 290€ selon les modèles).

CORSE

 

CORSE

 

60€ livraison au pied du camion.

  • Livraison sous 15 à 20 jours ouvrables. (ainsi que pour les articles indiqués 24h) 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour un jour de livraison.
  • La livraison déposée sur palette devant chez vous, au pied du camion demande une disponibilité d'une journée complète.
  • La livraison s’effectue du lundi au vendredi de 8h à 19h
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
    • Concernant les canapés convertibles type RAPIDO :
    • Canapé pré-monté et prêt à l'utilisation, livré en deux colis, accoudoirs à emboiter dans les guides métaliques.

299€ livraison en rez de chaussée ou à l'étage.  

  • Livraison sous 15 à 20 jours (ainsi que pour les articles indiqués 24h). 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour organiser un RDV de livraison. 
  • Les canapés et convertibles sont montés et installés à votre domicile.
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile. 
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés (devis de montage sur demande au 01 49 72 03 76)
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

 BELGIQUE

 

60€ livraison en au pied du camion

  • Livraison sous 15 à 20 jours ouvrables (ainsi que pour les articles indiqués 24h) 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour vous donner le jour de livraison.
  • La livraison déposée sur palette devant chez vous, au pied du camion demande une disponibilité d'une journée complète.
  • La livraison s’effectue du lundi au vendredi de 8h à 19h
    • Concernant les canapés convertibles type RAPIDO :
    • Canapé pré-monté et prêt à l'utilisation, livré en deux colis, accoudoirs à emboiter dans les guides métaliques.

199€ livraison en rez de chausée ou à l'étage.  

  • Livraison sous 15 à 20 jours (ainsi que pour les articles indiqués 24h). 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour organiser un RDV de livraison. 
  • Les canapés et convertibles sont montés et installés à votre domicile.
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile. 
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés (devis de montage sur demande au 01 49 72 03 76)
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

 SUISSE & LUXEMBOURG

 

199€ livraison en rez de chaussée ou à l'étage.  

  • Livraison sous 15 à 25 jours (ainsi que pour les articles indiqués 24h). 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour organiser un RDV de livraison. 
  • Les canapés et convertibles sont montés et installés à votre domicile.
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile. 
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés (devis de montage sur demande au 01 49 72 03 76)
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

ALLEMAGNE, ITALIE, ESPAGNE et PORTUGAL

 

99€ livraison au pied du camion

  • Livraison sous 20 à 25 jours ouvrables. (ainsi que pour les articles indiqués 24h) 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 10 à 15 jours pour vous donner le jour de livraison.
  • La livraison déposée sur palette devant chez vous, au pied du camion demande une disponibilité d'une journée complète.
  • La livraison s’effectue du lundi au vendredi de 8h à 19h
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
    • Concernant les canapés convertibles type RAPIDO :
    • Canapé pré-monté et prêt à l'utilisation, livré en deux colis, accoudoirs à emboiter dans les guides métaliques.

199€ livraison en rez de chausée ou à l'étage.

  • Livraison sous 20 à 25 jours (ainsi que pour les articles indiqués 24h). 
  • Le transporteur vous contacte directement sous 7 à 9 jours pour organiser un RDV de livraison. 
  • Les canapés et convertibles sont montés et installés à votre domicile. 
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble monté" sont livrés et déballés à votre domicile. 
  • Les meubles accompagnés de la mention "meuble à monter soi même" sont livrés à votre domicile en kit, non montés, ni déballés (devis de montage sur demande au 01 49 72 03 76)
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).



INFOS UTILES SUR LA LIVRAISON :

Fort de notre expérience en ce domaine, nous choisirons toujours le prestataire le plus à même de vous satisfaire, en fonction de votre zone géographique et de la nature de votre commande.
Et lorsque vous êtes en Ile-de-France, ce seront nos propres équipes qui vous livreront votre commande.
Nous garantissons le sérieux de la livraison et portons une attention toute particulière à ce que vos meubles soient en parfait état.
Si toutefois vous remarquiez un défaut ou un problème dû à la livraison, nous vous changerions vos articles.
La livraison avec installation complète, en rez-de chaussée ou en étage, à Paris ou en province est assurée par les accès intérieurs des immeubles ou maisons individuelles c'est-à-dire par escaliers ou ascenseurs uniquement.
Tout passage par fenêtre serait l'objet d'une prestation supplémentaire à la charge exclusive du client, non déductible du montant de la prestation initiale.

 

  • Les articles livrables en 24h sont indiqués par le logo vert "24H" ou indiqués "EN STOCK", valable pour l'Ile de France (délais de livraison valable hors Corse, hors livraison province). 
  • La sélection de la livraison se trouve à la fin des étapes de votre caddie.

  • Concernant les canapés convertibles type RAPIDO
    Canapé pré-monté et prêt à l'utilisation, livré en deux colis, accoudoirs à emboiter dans les guides métalliques.

L’acheteur est tenu de vérifier le Produit au moment de la livraison et doit signaler aussitôt au livreur les réserves qu’il entend émettre au sujet de l’état du Produit livré : dommage subi, conformité par rapport à la commande…
En cas de réclamation, l’Acheteur doit confirmer l’objet de sa réclamation auprès de INSIDE75 et auprès du transporteur par lettre recommandée dans les cinq (5) jours - non compris les jours fériés – qui suivent la réception du Produit.
Aucune réclamation ne sera admise après réception des Produits si elle n’a pas été effectuée dans le délai susvisé.


La commande de l’Acheteur sera livrée en France métropolitaine au lieu qu’il aura indiqué dans sa commande.
Dès que le transporteur est en possession des Produits commandés, il prend contact avec l’Acheteur pour convenir d’une date de livraison.
Le transfert de propriété des Produits à l’Acheteur s’effectue à la remise effective des Produits à l’Acheteur, sous réserve de l’encaissement des sommes restant dues.
Il lui incombe d’émettre, le cas échéant, des réserves avant de prendre livraison des Produits.
INSIDE75 ne peut en aucun cas être tenue responsable dans l’hypothèse où les produits commandés ne pourraient être acheminés à l’intérieur du domicile de l’Acheteur en raison notamment de l’exiguïté des locaux ou des moyens d’accès à ceux-ci. Dans ce cas, les Produits seraient réintégrés dans les locaux de INSIDE75 et la facture deviendra immédiatement exigible. L’Acheteur fera alors son affaire personnelle de l’acheminement et du montage des Produits dans ses locaux.
INSIDE75 pourra éventuellement procéder à une nouvelle livraison. Dans cette hypothèse l’Acheteur prendra notamment en charge les frais supplémentaires de livraison et le cas échéant les frais liés à l’utilisation d’un élévateur.

 

 

7.1. Règles générales

  • Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur sur le bon de commande, en France métropolitaine et pays limitrophes. 
  • Les produits sont livrés à l'étage pour toute commande livrée à Paris/Ile-de-france,
  • au bas de l'immeuble (RDC) devant la 1ére porte extérieur de l'habitation pour toute commande livrée en province. (option à l'étage +149€).
  •  La livraison avec installation complète, en rez-de-chaussée ou en étage, est assurée par les accès intérieurs des immeubles ou maisons individuelles, c'est-à-dire par les escaliers ou ascenseurs uniquement. Tout passage par fenêtre serait l'objet d'une prestation supplémentaire à la charge exclusive du client, non déductible du montant de la prestation initiale.
  • Par défaut, les factures sont transmises sur l'adresse de messagerie indiquée par le Client lors de son enregistrement. 
  • Pour toute annulation de livraison, prévenir 48 heures à l'avance.
  • En cas d'annulation de RDV, ou d'absence le jour de la livraison, il vous sera facturé une somme de 90 euros supplémentaires pour couvrir les frais logistiques engagés du fait de ce changement de date.
  • Faute de respect des procédures exposées ci-dessous, aucune réclamation de l'Acheteur ne sera acceptée.
  • Il appartient à l'acheteur, lors de la livraison par nos équipes, de tenir les lieux de passage de l'article commandé entièrement dégagés. Dans le cas contraire, INSIDE75 ne pourra être tenue responsable d'éventuels dommages survenus sur des objets ou meubles entravant la bonne circulation des livreurs.

7.2. Caractéristiques du système Colissimo Suivi de la POSTE

  • L'Acheteur est livré à son domicile par son facteur et signe un bordereau de distribution accusé de réception. En cas d'absence, l'Acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage de son facteur, ce qui lui permet de retirer les produits commandés, au bureau de poste le plus proche, pendant un délai de quinze jours. 
  • L'Acheteur est tenu de vérifier, en présence du préposé de la poste ou du livreur, l'état de l'emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. 
  • Dans l'hypothèse où l'Acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l'état ou le contenu de son colis, il est tenu :
  • - d'appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages dus, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d'anomalie auprès du préposé de la Poste (constat 170).
  • - de signaler ces incidents à INSIDE75.

7.3. Caractéristiques de la livraison par Chronopost et UPS

  • L'acheteur est livré à son domicile par le livreur de la société Chronopost et UPS et signe électroniquement un accusé de réception. 
  • En cas d'absence, l'Acheteur ou le destinataire du produit commandé reçoit un avis de passage, ce qui lui permet de prendre contact avec le transporteur afin de convenir d'un autre jour de livraison. 
  • L'acheteur est tenu de vérifier en présence du livreur l'état du colis et le nombre de colis livrés. 
  • En cas doute, il est tenu de refuser le colis et de signaler ces incidents à INSIDE75.

7.4 Délais

  • Les délais de livraison, sont ceux indiquées dans le bon de commande.  
  • Les délais indiqués lors de la validation de la commande sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

7.5. Retour des produits

  • Les produits peuvent être retournés par l'Acheteur dans les conditions et selon les instructions ci-dessous. Les produits doivent impérativement être retournés à INSIDE75 dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...), et accompagnés du bon de retour signé.
  • Conditions de retour : Conformément à l'article L 121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception, pour retourner à ses frais,le produit commandé en ligne sur www.inside75.com. Le produit doit impérativement être retourné dans un parfait état de revente dans son état d'origine, NON OUVERT, NON DEBALLE afin que l'Acheteur puisse bénéficier de son droit. Aucune exception ne sera faite. En achetant vous reconnaissez avoir pris connaissance ces CGV.

7.5.1. Retour au dépôt des produits achetés en ligne

L'Acheteur peut se rendre sur RDV uniquement au dépôt INSIDE75 à HERBLAY (95) et restituer ses achats sur notre site www.inside75.com dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de sa commande. L'Acheteur doit se munir du Bon de Retour correspondant à sa commande. Les modalités de retour en magasin sont les mêmes pour les produits achetés en ligne.

7.5.2. Retour par courrier

  • INSIDE accepte le retour de tout article acheté sur www.INSIDE75.com si celui-ci est retourné dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de sa commande par l'Acheteur. Les frais de port du colis de retour demeurent à la charge de l'Acheteur. Pour retourner un article, l'Acheteur doit suivre les instructions suivantes :
  • 1. Utiliser l'emballage d'origine pour retourner le produit.
  • 2. Votre décision d’annuler votre commande pendant la période de rétractation doit nous être communiquée par écrit par e-mail à info@inside75.com
  • 3. Envoyer le colis au dépôt de HERBLAY (95), nous vous communiquerons l'adresse suite à votre courier ou email.
  • Dépôt des colis sur RDV uniquement, du Lundi au Vendredi de 9h à 16h.
  •  INSIDE n'accepte pas les colis adressés en port dû. 
  • Tout risque lié au retour du produit est à la charge de l'Acheteur. 
  • Faute de respect de la procédure exposée ci-dessus et des délais indiqués, l'Acheteur ne pourra formuler aucune réclamation pour non-conformité ou vice apparent des produits livrés, les produits étant alors réputés conformes et exempts de tout vice apparent.

7.6 Echange 

  • Toute demande d'échange au delà du délai de rétractation doit être adressée par courriel à info@inside75.com .
  • Tout échange d'un article devra être réalisé à valeur au moins égale au prix de la commande initiale
  • Dans le cas de l'échange d'un article demandé par le client, après étude et l'éventuelle acceptation du service client d' INSIDE75,
    les frais et l'organisation du transport retour sont à la charge du client dans le respect  du paragraphe 8.de nos CGV. 
  • Les frais de transport afférents au nouvel envoi seront facturés et dus par le client . Le montant de ces nouveaux frais de livraison ne seront pas déductibles.
  • L'envoi du nouvel article ne pourra être réalisé qu'après réception et contrôle  en nos entrpôts du bon état de l'objet en retour.
  • Tarif de livraison d'un article d'échange, IDF à l'étage ou province en RDC
  • Colis de 1kg à 49kg    : 99€ hors montage.
  • Canapé simple            : 199€ hors montage.
  • Canapé d'angle           : 299€ hors montage.

8. Droit de rétractation

UN ENGAGEMENT SATISFAIT OU REMBOURSÉ
  • Pour vos achat en ligne, vous disposez d'un délai de 30 jours pour nous renvoyer votre commande et avez l'assurance d'être remboursé (hors frais de transport du retour; hors frais financiers, agios ou commissions dans le cas d'un règlement par dossier de financement). 
  • Vous avez la possibilité de bénéficier du remboursement, d’un avoir ou d’un échange (dans la limite des stocks disponibles). 
    (en cas de paiement par chèque, le remboursement sera effectué six semaines après l'encaissement)
  • Nous appliquons la garantie légale aux termes de laquelle elle garantit l'acheteur contre toutes les conséquences des défauts et vices cachés que serait susceptible de révéler le produit vendu, dans les conditions fixées par la loi.
  • Le remboursement ou l'émission de l'avoir s'effectuera dans les 15 jours suivant la réception de la marchandise sur nos quais.
  • Tout retour de marchandises effectué sans notre autorisation sera refusé.

Attention :

  • N’oubliez pas de conserver l’emballage d’origine de votre produit pour vous faire rembourser intégralement.

(condition valable uniquement pour les achats en ligne).

Les achats effectués en magasins sont soumis aux règles du code du commerce de détail.

 NE SERONT PAS PRIS EN CHARGE :

  • Les articles ayant été assemblés, montés, démontés ou fixés au mur ne seront ni repris, ni échangés ni remboursés.
  • Les commandes de pièces détachées.
  • Les règlements par chèques cadeaux ne sont pas remboursables.
  • Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits commandés sur mesure.
  • Sont considérés comme réalisés sur mesure, les produits auxquels on devra enlever ou ajouter un ou plusieurs élément(s) par rapport au modèle commercialisé sur le site, les produits d'une qualité différente de la qualité d'origine et qui aura été définie par le client (densité de mousse, dimensions ou design), ainsi que les couleurs non standards proposés au catalogue.
  • Il appartient aux clients de gérer et choisir un transporteur pour les retours  des marchandises.
  • Les bris de glaces ne sont pris en charge après la livraison
  • L’acheteur est tenu de vérifier le Produit au moment de la livraison et doit signaler aussitôt au livreur les réserves qu’il étend émettre au sujet de l’état du Produit livré : dommage subi, conformité par rapport à la commande…

     En cas de réclamation, l’Acheteur doit confirmer l’objet de sa réclamation auprès de INSIDE75 et auprès du transporteur par lettre mail à l'adresse suivante sav@inside75.com dans les cinq (5) jours - non compris les jours fériés – qui suivent la réception du Produit.
     Aucune réclamation ne sera admise après réception des Produits si elle n’a pas été effectuée dans le délai susvisé. 

  • Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 30 jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés en ligne sur www.inside75.com , pour remboursement.
  • Les produits doivent impérativement être retournés à INSIDE dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine selon la procédure décrite à l'article 7.5 ci-dessus.
  •  Adresse pour les retours marchandises :
  • Dépôt Med Express Cargo
    12 rue de la Patelle
    Za Les Belles Vues
    95220 HERBLAY

8.1.  Annulation de la commande avant son retrait ou son expédition

  • Toute annulation de commande doit être réalisée auprès du service clients de inside75 par téléphone au 0149720376  (appel non surtaxé) ou via son compte client ou par mail à info@inside75.com.
  • Dans cette hypothèse,Inside75 tentera, si possible, de bloquer l’expédition de la commande. Si, compte tenu de l’état de préparation du colis et du caractère tardif de l’annulation, l’annulation de l’expédition s’avérerait impossible, alors le client sera tenu de refuser le colis à la réception. Dans cette hypothèse, le client est informé que les frais de livraison ne lui seront pas remboursés afin de dédommager Inside75 des frais de retour occasionnés.

9. Réserve de propriété

  • INSIDE conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix, en principal, frais et taxes compris.

10. Responsabilité

  • INSIDE ne pourra être tenue pour responsable de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits. 
  • INSIDE ne saurait être responsable de toutes pertes de données, fichiers. Il appartient à l'Acheteur de procéder à toutes les sauvegardes nécessaires. 
  • Le site INSIDE contient également des informations provenant de tierces personnes, et des liens vers d'autres sites Internet. INSIDE ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable des dommages résultant de l'utilisation, de l'accès à, ou de l'incapacité à utiliser ces informations tierces, ni au contenu des autres sites Internet.
  • MOBILIERS AVEC MONTAGE ET FIXATIONS :
    Pour toute acquisition de mobilier nécessitant une installation avec fixations murales,
    il est impératif d'effectuer ces fixations sur un mur en dur et plein (exemple : béton, ciment , pierre) capable de supporter le poids et la tension inhérents à la manipulation quotidienne du produit.
    Il est impératif d'utiliser les chevilles et fixations adaptées à la nature du support.
    Nous déconseillons de fixer ce type de meuble sur murs ou cloisons creux dont la nature serait inadaptée.
    INSIDE75 ne pourra être tenue responsable d'éventuels dommages survenus suite à une mauvaise fixation au mur ou d'une mauvaise manipulation du système d'ouverture de nos meubles.

11. Non-validité partielle

  • Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales de vente sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou à la suite d'une décision définitive d'une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

12. Non-renonciation

  • Le fait pour l'une des parties de ne pas se prévaloir d'un manquement auprès de l'autre partie à l'une quelconque des obligations visées au sein des présentes conditions générales de vente ne saurait être interprété pour l'avenir comme une renonciation à l'obligation en cause.

13. Loi applicable et juridiction compétente

  • Les ventes de produits de la société INSIDE sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre INSIDE et l'Acheteur, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux de Nanterre. 
  • Par l'intermédiaire de INSIDE, l'Acheteur peut être amené à recevoir des propositions commerciales d'autres organismes ou entreprises, ou être informé des offres de INSIDE. Si l'Acheteur ne souhaite plus recevoir ces propositions, il peut en informer INSIDE par simple courrier ou par simple e-mail.

14. "Informatique et Libertés"

  • Les informations collectées par INSIDE lors de toute commande de l'Acheteur sont nécessaires pour la gestion de sa commande par INSIDE et ses partenaires commerciaux. 
  • Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de INSIDE. 

15. Demande de SAV

  • par email : sav75@inside75.com
  • Merci d'y joindre : 
  • - Quelques photos démontrant du mieux possible le problème ou défaut, 
  • - Un descriptif du problème ou défaut, 
  • - Votre numéro de facture et date d'achat, 
  • - Vos coordonnées à jour : adresse & téléphone 
  • Un email de confirmation de SAV vous sera envoyé dans les plus brefs délais. 

16. Garantie

Les articles INSIDE75 sont garantis entre 1 ans et 12 ans (indiqué dans chaque article).

16.1 : GARANTIE CANAPÉ :

La garantie 12 ans INSIDE75 s’applique exclusivement aux canapés convertibles neufs, vendus dans les magasins INSIDE75 détenu en propre et sur le site internet www.inside75.com.
Cette garantie de 12 ans est soit incluse d'office à l'article, soit en option en supplement de la garantie initiale allant de 1 à 5 ans (option disponible au bas des fiches techniques des articles)

Les Produits sont couverts par la garantie légale de conformité. La garantie ne peut s’appliquer que si le produit a fait l’objet d’une utilisation conforme à sa destination et dans des conditions normale d’utilisation.
INSIDE75 ne peut évidemment pas appliquer cette garantie dans le cas de détériorations provoquées par des causes étrangères aux qualités intrinsèques du produit.
La garantie ne couvre pas non plus les conséquences de l’usure normale du Produit au moment de la réclamation.
De même, ne sont pas couverts par cette garantie les dommages provenant d’erreurs de montage ou d’assemblage lorsque l’Acheteur s’est chargé lui-même ou a chargé un tiers de ce montage ou de cet assemblage.
Par ailleurs, INSIDE75 applique la garantie légale aux termes de laquelle elle garantit l’acheteur contre toutes les conséquences des défauts et vices cachés que serait susceptible de révéler le Produit vendu,dans les conditions fixées par la loi et reprises en annexe. 
La garantie 10 ans INSIDE75 s’applique exclusivement aux canapés convertibles neufs, vendus dans les magasins INSIDE75 détenu en propre et sur le site internet www.inside75.com.
Les autres articles sont garantis entre 1 et 5 ans (indiqué dans chaque article).

La garantie ne s’applique pas aux produits d’exposition. 
La date de mise en service prise en considération en cas de litige ou de réclamation sera celle de la livraison du produit neuf au consommateur.
Cette garantie s’applique dans le cadre d’un usage normal, et après expertise dans nos usines.

Dans le cas de la prise en charge de la garantie par Inside75  sur une partie d'un canapé ; une différence de bain entre les éléments est à prévoir par le client.

 

La prise en charge de réfection (mains d’œuvre et matériaux) des matelas, structure et mécanique est dégressive :

Structure gratuite 5 ans                                         Mécanique gratuite 5 ans                                        Matelas gratuit 2 ans,
35% la 6ème année                                                     45% la 6ème année                                                        50% la 3ème année
30% la 7ème année                                                     35% la 7ème année                                                        30% la 4ème année
25% la 8ème année                                                     30% la 8ème année                                                        20% la 5ème année
20% la 9ème année                                                     25% la 9ème année                                                        15% la 6ème année
15% la 10ème année                                                   15% la 10ème année                                                      12% la 7ème année
                                                                                                                                                                                    10% la 8ème année
                                                                                                                                                                                     8% la 9ème année
                                                                                                                                                                                     5% la 10ème année 
                                                                                                                                                                                     5% les 10, 11 et 12ème années   

16.2 CHAMPS D’APPLICATION
La garantie s’applique dans le cadre d’un usage normal pour les défauts de conception, de fabrication ou de composants qui se révèleraient à l’utilisation. Celle ci concerne :

  • solidité de la structure solidité de la suspension ou du support d’assise solidité et fonctionnement des mécanismes
  • durabilité et performance des matelas avec les exclusions suivantes :
  • Tout matelas utilisé sur une structure ou un mécanisme non acheté à INSIDE75 tout matelas avec une perte de hauteur inférieure à 10% ou une variation de dureté inférieure à 18% des valeurs initiales le coutil de recouvrement et tout autre élément dont la bonne tenue est liée aux conditions d’utilisation;
  • Toute réparation ou échange ne pourra en aucun cas avoir pour effet de prolonger la durée de la garantie.

16.3 SONT EXCLUS DE LA GARANTIE
Les modifications d’aspect liées à l’usage du produit et à l’usure naturelle :

  • Assouplissement des mousses, pochage des cuirs, tissus et microfibres
  • Usure, déchirure, plissement et salissures des revêtements
  • Evolution naturelle des couleurs, vernis et boiseries dans le temps, rouille
  • Les bris de verre après livraison.

16.4 Echange et S.A.V

Dans le cadre de l'échange d'un ou plusieurs articles faisant suite à une demande auprès du S.A.V., les modèles proposés par les fabricants peuvent à terme, présenter des modifications ou évolutions d'ordre technique ou esthétique. En conséquence un échange ne pourra être effectué qu'avec le modèle actualisé au moment de la demande, INSIDE75 ne pourra en aucun cas être tenu responsable des différences pouvant apparaitre avec des éléments déjà en possession de l'acheteur.

ENTRETIEN

  • Pour les meubles en bois ou recouvert de placage bois, il est nécessaire de nourrir le bois avec un produit adéquat ; la garantie ne couvre pas les fissures sur les meubles en bois apparues après livraison.
  • Pour les meubles en bois ou recouvert de placage bois il est impératif de protéger les plateaux de tout liquide ; la garantie ne couvre pas les dommages causés par un liquide (décollement, gondolage, auréoles, bulles) ni les traces laissées par des verres.
  • Il est recommandé de ne pas placer le meuble trop près de sources de chaleur où l'exposition directe aux rayons du soleil, le bois perdrait son humidité naturelle ce qui peut provoquer des craquelures. 

 

18. Noms des modèles

  • INSIDE75 renomme certains produits à la demande des fabricants. Ainsi, les bons de livraison peuvent comporter un nom de produit différent de celui acheté sur le site ou en magasin et  indiqué dans votre facture ou bon de commande.

 

Les conséquences sur le produit des défauts d’utilisation :

  • Altération des coloris consécutive à une exposition prolongée à la lumière naturelle ou artificielle. L’utilisation dans les conditions atmosphériques non adaptées (humidité ou chauffage excessif). Les altérations du cuir provoquées par le sébum et la transpiration
  • Les produits reçus en retour dans un état sale et/ou présentant des dégradations volontaires.Défauts ou détériorations provoqués sur le produit par un usage différent de celui pour lequel il est conçu
  • Les défauts résultant de mauvaises manipulations, de l’usage de la force, de surcharges excessives ou de réparations entreprises sans notre accord
  • Dans le cas d’un litige et dans l’hypothèse où le client et INSIDE75 voudraient déterminer l’origine du dommage et qu’une expertise technique leur apparaisse alors nécessaire, le magasin demandera à un organisme officiel (FCBA, CTC) d’examiner le produit et de faire connaître aux parties ses conclusions.
  • Dans le cas où les défauts résulteraient d’une utilisation fautive et exclusive du client, les frais de cette expertise seront à la charge de ce dernier.

La garantie court à compter de la livraison des articles.

  • Les achats effectués en magasins sont soumis aux règles du code du commerce de détail.
  • Par l'intermédiaire de INSIDE75, l'Acheteur peut être amené à être informé des offres de INSIDE75 . Si l'Acheteur ne souhaite plus recevoir ces propositions, il peut en informer INSIDE75 par simple courrier ou par simple e-mail.
  • INSIDE se réserve le droit d'utiliser des cookies dans l'ordinateur des visiteurs de son site internet. Un cookie ne nous permet pas de vous identifier. De manière générale, il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous pourrons lire lors de vos visites ultérieures. En l'espèce, il contient les informations que vous venez de nous fournir. Ainsi, vous n'aurez pas besoin, lors de votre prochaine visite, de remplir à nouveau le formulaire que nous vous avons proposé.

(en cas de paiement par chèque, le rembourssement sera effectué 6 semaines après l'encaissement)

Epaisseur des matelas : 
l'épaisseur des matelas s'entend, sur matelas déballé, de bord à bord, coutil  tendu, ou bien  à l'extérieur des galons tendus pour les matelas munis de passes-poil.  
Compter environ 20 jours après le déballage pour que le matelas trouve tout son volume.

 

 



24h livraison offerte* 20X réglez sans frais* 12 ans de garantie* 7/7 au 01 49 72 03 76